Moralen är kraftfull. Moral kan få ditt team att gå den extra milen. Att tillhandahålla tjänster som dina kunder yrar om. Att rekommendera ditt företag till översta blivande medarbetare.
Det kan också leda dina medarbetare att smyga ut tillbaka trapphuset femton minuter tidigt varje dag. Att ge kundservice som leder kunder att titta någon annanstans. Att styra sina begåvade vänner från ditt företag och i stället begära dem för jobb leder till fåbort från dig.
En nyckel till moral är att ha respekt för dina anställda. Här ’ tio viktiga saker att bygga dina anställda ’ s respekt för dig:
1. Ge kredit. När dina medarbetare ger dig idéer, alltid ge dem kredit. De tror att deras idéer är viktiga. De tror också att deras idéer är knutna till deras karriärutveckling. Om du tar kredit, sedan i deras sinne du stjäla från dem och berövar sina karriärer. Du ’ ll vara märkta opålitliga på ett ögonblick.
2. Belöna hårt arbete. Detta bör vara en logisk följd av punkt #1. Människor känner vad de gör är värdefullt. Bevisa för dem att det är, och de ’ ll fortsätter att ge dig mer av det.
3. Hålla era löften. Om du inte ’ t utställning integritet, don ’ t vänta dina anställda att göra så. Detta gäller särskilt när det gäller lön, förmåner och avancemang. Kom ihåg att vi alla kommer att arbeta i slutändan för att vinna något för oss själva. Ta bort och du tar bort deras skäl att fortsätta att komma.
4. Avseende ledighet. Lediga dagar från arbetet handlar om våra personliga liv. Vad vi behöver i våra personliga liv är det som håller oss komma tillbaka till arbete. Don ’ t störa semesterdagar, helger och helgdagar om du absolut måste. Om du har att vara uppriktiga och öppna om business orsaken du måste göra det och vara lika ärliga och öppna om exakt vad du, och i sin tur företaget, kommer att göra för att säkerställa det spelar ’ t hända igen (då se #3).
5. Don ’ t tryck orimliga tidsgränserna. Dina anställda vet hur lång tid det tar för att göra sina jobb. Det innebär att de vet att en tidsfrist är orimligt i minuten det kommer ur din mun. De vet att du ’ re be dem att arbeta långa arbetsdagar från och med nu tills tidsfristen kommer. Och de har från och med nu fram till dess att rök om det också.
6. Don ’ t detaljstyra. Det ’ s viktigt att hålla med ditt projektschema och tidsfrister. Det ’ s inte viktigt att veta hur många procent komplett dina gruppmedlemmar är på dag två av en två månaders projekt. Det ’ s också inte viktigt att veta vad de ’ re doing från minut till minut. Om du titta över sina axlar, tror de att du inte litar på dem. Det betyder att de vann ’ t lita på dig. Ta ett djupt andetag och hålla koll på mål.
7. Stå tillbaka och låt dem arbeta. Antingen dina anställda vet sitt jobb väl, du gjorde ett uselt jobb att förse dem med den utbildning de behöver eller du gjorde en usel jobb uthyrning. Litar du på dig själv eller inte? Om du ’ re se dem och störa hur de gör saker hela tiden, då gissa vad svaret är. Gissa vad? De don ’ t lita på dig heller.
8. Inga favoriter. Ditt team är ditt lag. Det kan ha stjärnor, men det spelar ’ t har favoriter. Om lagledarear spelade endast spelare som de gillade personligen, kan ni föreställa er hur professionell idrott skulle vara? Behandla dina anställda lika.
9. Håll arbete om arbete. Detta är en logisk följd av #8. Hålla ditt liv utanför arbetsplatsen på en rimlig nivå, och låta dina anställda att göra detsamma. Också, don ’ t be dina anställda att köra personliga ärenden för dig. Du skulle ’ t plocka upp deras Kemtvätt, varför ska de få din?
10. Aldrig diskutera en anställd med en annan. Människor ’ s problem är personliga. Som innehåller problem att de ’ re har med sina jobb. Don ’ t air sin smutstvätt.
