Bez oh?adu na to, ?o budete robi? v podnikaní, tam sú k?ú?ové vecí sa musí zamera? na robi? svoju prácu dobre. Ak ste CEO, projektový manažér, obchodný riadite?, softvérový vývojár, pracoval ako pokladní kwik-e Mart … bez oh?adu na prácu, tieto veci veci.
1. ?udia zru?nosti záležitos?
?íslo jedna k?ú? v podnikaní je dôvera. Peniaze sú v stávke. ?udia ’ s kariéry sú v stávke. Vstup do podnikania s akúko?vek jednotku mimo kontrolu - partner, klient, dodávate? iného oddelenia dokonca - je desivé podnikania. Ví?azstvo dôvera nie je len dôležité, aby predaj-to ’ s dôležitým pre prebiehajúci proces. Ak majite? firmy dôveruje vám, môžu nakupova? váš výrobok, ale ?o ich IT personálu? Ich projektového manažéra? Ak títo ?udia don ’ t veri?, bude vaša implementácia no?ná mora, ako sa snaží, aby sa ubezpe?il, že vaša implementácia je úspešný v organizácii-volaním všetky zábery aby ste robi? veci svojim spôsobom, aj ke? nemajú žiadne znalosti na svoj softvér. Ak ich podporu organizácie nie veri?, h?adajú svoje vlastné riešenia problémov skôr ako pracova? s vami na ich realizáciu, aby lepšie. Dôvera je potrebné celú cestu cez palubu.
To je, kde ?udia zru?nosti záleží najviac. Vaša organizácia musí by? schopný vytvori? prebiehajúci vz?ah na všetkých úrovniach. Svoje predajné ?udí musí by? schopný dosiahnu? dobrý vz?ah s ich podnikanie rozhodovacie právomoci. Implementácia a technickej ?udí majú by? schopní vytvori? dobrý vz?ah s ich IT personálu. Organizácii podporu musí vytvori? dobrý vz?ah s ich. Z oddelenia na oddelenie, tento princíp stále platí - ak máte dobrý vz?ah vôbec kontaktných bodov vo vašej organizácii. To platí dokonca iný spôsob - ak môžete ?u?om, ktorí vás komunikáciu so zákazníkmi a partnermi ’ t vytvorenie dôvery s ?u?mi v organizácii, sa bude považova? za ‘ podhodnoti? klientom ’, a ’ ll ?eli? vnútorné problémy.
?udia zru?nosti sú neocenite?né pri budovaní dôvery. Budovanie dôvery je jedným z najdôležitejších zru?ností v podnikaní, a jeden z najviac ?ažké nau?i?. Váš ‘ tvár ?as ’ ?udí v organizácii by mala by? vybraná ako ve?a pre možnos? spriateli? niekto a exponáty dobré dôvery-budovanie a udržiavanie dôvery zru?nosti ako akéko?vek iné zru?nosti potrebné pre danú pozíciu. Vz?ahy záležitos?.
2. Iniciatíva veciach
Dobrý vz?ah je na za?iatku akéhoko?vek obchodného vz?ahu. Teraz, ke? máte vz?ah za?al, ke? budete musie? dodáva?. Priate?stvo je o ve?a vecí. Podnikanie nie je. To ’ o spodnom riadku. Zarábaní pe?azí. Vytváranie hodnoty. S?ub ?o môžete doda?, tvrdo pracova? a dotiahnu? do konca. Niekto podie?a na komunikáciu, kto hovorí, že “ dobre, som zoradil ich, teraz vy sa o ne postara? ” nie je po prostredníctvom.
3. Zameranie veciach
Dôležitou sú?as?ou je schopný doda? nie je over-promising a za-dodávanie. Sa tam dosta?, budete musie? zamera? na správne veci. Všetkých trhoch, všetkým zákazníkom v tomto trhu, všetky nápady, ktoré máme, všetky projekty máme na palube, tie, ktoré najviac zaslúži moje zdroje? ?o je najlepšie tresku-pre-dolár? Ak budete ma? na viac práce, než môžete spusti? na, vám nepodarí vôbec svoje záväzky. Viac rôznych zákazníkov ste zapoji?, ke? ste nakoniec nepodarí, viac zákazníkov bude strati?, pretože váš nedostatok zameranie. Neustále budete v pokušení dosta? ?alší prste?. Budete v pokušení vstúpi? nové, dodato?né trhy. Aby sme parafrázovali komer?né staré víno, útok žiadny trh pred ním ’ s ?as. Zameranie. Dokon?i? prácu v ruke skôr, ako za?nete novú. Identifikova? vaše najdôležitejšie ciele a zrazi? loptu z parku. Všetko, ?o sa vám s?ub, na neho dopusti? a splni? tento záväzok.
Ak to budete robi?, akonáhle ste doby? trh poruke, akonáhle si prosím zákazníka alebo partnera na dosah ruky, budete získa? uznanie a pomôc?, ke? budete pokra?ova? na ?alšiu výzvu-pomoc vo forme príjmov z klientov, ústne, poves?, všetky veci, ktoré záležitos? a posilnenie pre?o ste tou najlepšou vo?bou tam.
4. Zodpovednos? veciach
Ke? urobíte chybu, vlastnú chybu. Aby to priamo u zákazníka. Zákazníka uzna? ’ s obavy s svoj omyl a možnos? viac chýb. Opravi? problém, zisti?, ako zabráni? tomu v budúcnosti, a komunikova?. A ?o je najdôležitejšie, to v tomto poradí. Don ’ t s?ub, že “ to sa nikdy nestane opä? ” Ak máte tušenie, ?o sa chystáte urobi?, aby to ešte. Inak, s?ubné, potom opä? len tým, že ni?í vašu poves?. Teraz ste ’ re zlyhanie * a * Klamár. Don ’ t panika, ke? urobíte chybu; chyby nasta?. Vyrieši? chybu a dál.
5. Nové príležitosti hmoty
Rozšírenie je vždy najjednoduchšie cestou najmenšieho odporu. Existujúcich zákazníkov sú naj?ahšie predáva? dodato?né výrobky. Vaše existujúce trhy sú naj?ahšie predáva?. Vaše existujúce produkty sú najjednoduchšie rozšíri?.
Pozrite sa na sú?innos? medzi vaše produkty a ponuky. Ak je to možné, zvýši? im. Áno, som tak unavený, ako niekto o slovo synergia - ale v tomto prípade to platí. Ak ste vzdialene zameraná, vaše existujúce produkty, projekty, proces zlepšovania, projekty … oni mali všetky crossover niekde, alebo v blízkosti s crossover. H?ada? spôsoby, ako využi? tieto veci k zvýšeniu príjmov a zvýši? hodnotu vašich produktov. Produkt môže ma? nejakú hodnotu pre ?udí, ktorí nakupujú výrobok B, ako je, ale tam môže by? nie?o, ?o môžete zvýši? o výrobkov A alebo výrobkov B, ktorá ich spája a robí im aj viac cenné. Voila, ste ’ ve vytvoril nový trh pre svoje výrobky pre malé množstvo úsilia a v oblasti, kde máte vysokú šancu na úspech-s existujúcimi zákazníkmi, na trhu, kde ste už prítomnos?.
Ako to platí pre vaše interné oddelenia? V mnohých oh?adoch je to isté-pravdepodobne ste existujúcich produktov, procesov a projektov, ktoré zvyšujú produktivitu a hodnotu vašej spolo?nosti. H?ada? spôsoby, ako si vzia? tieto maximálne zvýšenie hodnoty spolo?nosti s menším úsilím než museli vytvori? úplne nové projekty na zelenej lúke. Majte svoje údržba dole a vaše zameranie vysokej ako ste expandova?. Oboznámenos? s existujúcim výrobkom vám tiež pomôže riadi? vnútorné prijatie ?ahko.
6. Služba veciach
Všetci sú v providerských nejakým spôsobom. Ak nie?o urobi?, že môžete identifikova? žiadne zákazníkov pre svoju prácu v spolo?nosti, potom by nazna?ujú, že to, ?o robíte pre spolo?nos? nemá žiadnu hodnotu. Ak budete udržiava? nie?o, tam sú ?udia, ktorí sú závislí na tom nie?o - tí ?udia sú vaši zákazníci. Ak máte písa? dokumentáciu, máte dve zákazníci - tých, ktorí distribuova? to, a tých, ktorí ju využívajú. Da? svojim zákazníkom prvý a doda?. Ak ste v oblasti riadenia, uistite sa, že všetci vaši zamestnanci prinášajú. Všetci mali zamera? na svojich zákazníkov. V rovnakom ?ase, zákazník je * nie * vždy pravdu. Ak udržanie zákazníkov sa vás to stálo viac ako hodnota, ktorú zákazník je prináša? vám, potom niekedy správne obchodné rozhodnutia je zníži? váš trh a nech ten ís?, tak že sa môžete sústredi? na hodnotu zákazníkov.
