Indiferent de ceea ce faci în afaceri, exist? un set cheie de lucruri trebuie s? se concentreze asupra a face munca ta bine. Dac? sunte?i un CEO, un manager de proiect, un executiv vanzari, dezvoltator de software, de lucru ca un casier la mart kwik-e … indiferent de locuri de munc?, aceste lucruri conteaza.
1. Oamenii abilit??i problem?
Tasta num?rul unu în afaceri este încrederea. Bani este în joc. Oamenii ’ s cariere sunt în joc. Intr? în afaceri cu orice unitate în afara de control - un partener, un client, un furnizor, un alt departament chiar - este înfrico??tor de afaceri. Câ?tigând încrederea nu este doar important pentru a face o vânzare-it ’ s important pentru procesul în curs de desf??urare. În cazul în care proprietarul de afaceri are încredere în tine, ei pot cump?ra produsul dvs., dar ceea ce despre staff-ul IT? Manager proiect? Dac? ace?ti oameni nu ’ t încredere în tine, le va face punerea în aplicare un co?mar, ca ei încearc? s? fac? anumite c? punerea în aplicare este de succes în cadrul organiza?iei-prin apelarea toate fotografii pentru a v? asigura c? face lucruri modul lor, chiar dac? au nici o expertiza pe software-ul. În cazul în care organizarea lor de sprijin nu încredere în tine, ei caut? propriile solutii la probleme, mai degrab? decât de lucru cu tine pentru a face mai bine punerea lor în aplicare. Încrederea este necesar tot drumul peste bord.
Acest lucru este în cazul în care oamenii abilit??ile conteaz? cel mai mult. Organiza?ia trebuie s? poat? stabili un raport în curs de desf??urare la toate nivelurile. Vânz?ri de oameni trebuie s? fie capabil s? ajung? la o rela?ie bun? cu factorii de decizie lor de afaceri. Implementari dumneavoastr? ?i tehnice de oameni au pentru a putea stabili o rela?ie bun? cu lor personal IT. Organiza?ia de sprijin trebuie s? stabileasc? o rela?ie bun? cu a lor. La Departamentul pentru Departamentul, acest principiu se aplic? în continuare - trebuie s? ave?i bun raport la toate punctele de contact din organiza?ia dvs. Acest lucru chiar se aplic? alte mod - în cazul în care oamenii care ave?i comunicarea cu clien?ii ?i partenerii pot ’ t stabilirea încrederii cu oamenii din interiorul organiza?iei, acestea vor fi v?zute ca ‘ pandering la clientii ’, ?i v? ’ ll se confrunt? cu probleme interne.
Abilit??i de oameni sunt de nepre?uit în construirea încrederii. Construirea încrederii este una dintre cele mai importante aptitudini în afaceri, ?i una dintre cele mai dificile pentru a înv??a. Dumneavoastr? ‘ fata momentul ’ oameni în cadrul organiza?iei trebuie ales cât mai mult pentru capacitatea de a face cu oricine ?i exponate bine abilit??ile de construire a încrederii ?i men?inerea de încredere ca orice alt? calificare necesar? pentru pozi?ia. Indiferent de rela?ii.
2. Initiativa conteaz?
Un raport bun este începutul de orice rela?ie de afaceri. Acum, c? ave?i rela?ia a început, îns?, trebuie s? livreze. Prietenia este despre multe lucruri. De afaceri nu este. Ea ’ s despre linia de jos. A face bani. Crearea de valoare. Promisiunea de ceea ce v? pot livra, munca grea ?i urma?i. Cineva implicat în comunicarea care spune “ bine, am aliniat ei, acum voi avea grij? de ei ” nu este urm?toare prin.
3. Se concentreze probleme
O parte important? de a fi capabil la spre a furniza nu este over-promising ?i sub-livrarea. Pentru a ajunge acolo, trebuie s? se concentreze pe lucrurile dreapta. Toate pie?ele, to?i clien?ii din aceast? pia??, toate ideile pe care le avem, toate proiectele pe care le-am pe punte, cei care merit? cel mai resursele mele? Ce a Bang-ului mai bun-pentru-Dolar? În cazul în care lua?i pe munc? mai mult decât le pot executa pe, ve?i e?ua la toate angajamentele dumneavoastr?. Mai mul?i clien?i ai implica atunci când nu reu?esc în cele din urm?, clien?ii mai mult va pierde din cauza lipsei de concentra. Va fi în mod constant tentat pentru a ajunge pentru inelul de viitor. Ve?i fi tenta?i s? introduce?i noi pie?e suplimentare. Pentru a parafraza vin vechi comerciale, ataca nici o pia?? înainte de a ’ e timpul. Se concentreze. Complet? de munc? la îndemân?, înainte de a începe unul nou. Identifica?i ?intele cele mai importante ?i bat mingea din parc. Tot ceea ce v? promit, aderarea la acesta ?i indeplini acest angajament.
În acest caz, o dat? s? cucereasc? pia?a la îndemân?, odat? ce a?i v? rug?m client sau partener la îndemân?, ve?i primi recunoa?tere ?i ajuta atunci când v? trece la urm?toarea provocare-ajutor în form? de venit la clienti, verbal, reputa?ia, toate lucrurile care conteaz? ?i consolida ce sunt cea mai buna alegere, acolo.
4. Responsabilitatea conteaz?
Atunci când a?i f?cut o gre?eal?, propria aceast? gre?eal?. Face chiar cu clientul. Recunosc clientului ’ s preocup?ri pentru gre?eala ?i posibilitatea de a mai multe gre?eli. Fix problema, identifica cum pentru a preveni în viitor, ?i de a comunica. Cel mai important, o fac în aceast? ordine. Don ’ t promit c? “ niciodat? nu se va întâmpla din nou ” dac? ave?i nici o idee despre ceea ce ave?i de gând s? fac pentru a preveni înc?. În caz contrar, promi??toare, apoi în lipsa din nou doar ruinele reputa?ia ta. Acum tu ’ re un e?ec * ?i * un mincinos. Don ’ t panic? atunci când a?i f?cut o gre?eal?; gre?eli întâmpla. Rezolva gre?eala ?i pentru a muta.
5. Noi oportunit??i de materie
Extinderea este întotdeauna mai u?or calea cel de rezisten??. Clien?ii existente sunt cel mai u?or de a vinde produse suplimentare pentru. Dumneavoastr? pie?ele existente sunt mai u?or s?-?i vând? în. Produsele existente sunt mai u?or s? se extind?.
Uita-te pentru sinergiilor între produsele si ofertele dumneavoastra. Atunci când este posibil, m?ri?i-le. Da, sunt fel de obosit ca oricine din cuvântul sinergia - dar, în acest caz, se aplic?. Dac? v? sunt la distan?? de concentrat, produse existente, proiecte, procesul de îmbun?t??iri, proiecte … acestea ar trebui s? toate au un crossover undeva, sau de a fi lâng? având un crossover. Uite pentru moduri de a profita de aceste lucruri pentru a cre?te veniturile ?i de a cre?te valoarea produselor dumneavoastr?. Produs un mai au nici o valoare pentru oameni care cumpara produsul B a?a cum este, dar poate fi ceva v? pute?i îmbun?t??i despre sau produs A produs B, care îi aduce împreun? ?i de a le face ambele mai valoros. Voila, ai ’ ve a creat o nou? pia?? pentru produsele dumneavoastr? pentru o cantitate mic? de efort, ?i într-o zon? în cazul în care ave?i o mare ?ans? de succes-cu clien?ii existente, într-o pia?? în cazul în care ave?i o prezen?? deja.
Cum acest lucru se aplic? ta departamente interne? În multe feluri, este acela?i lucru-ave?i, probabil, existente produsele, procesele ?i proiecte care s? m?reasc? productivitatea ?i valoare pentru compania dvs. Caut? modalit??i de a se c?s?tori cu acestea la cre?terea valorii companiei cu mai pu?in efort decât având pentru a crea proiecte de nou? de la zero. P?stra?i dumneavoastr? de între?inere în jos ?i se concentreze ridicat dup? cum v? extinde?i. Familiarizarea cu produsul existent, de asemenea, v? ajut? s? v? conduce interne adoptarea cu u?urin??.
6. Serviciul probleme
Toat? lumea este în serviciul de afaceri într-un fel. În cazul în care locul de munc? în cadrul companiei este de a face ceva care v? pot identifica nici clien?ii pentru, apoi a? sugera c? ceea ce faci pentru compania are nici o valoare. Dac? v? men?ine ceva, exist? oameni care depind c? ceva - acei oameni sunt clien?ii dumneavoastr?. Dac? a?i scrie documenta?ia, ave?i dou? clien?ii - cei care distribuie, ?i cei care-l folosesc. Pune clien?ii dumneavoastr? prima dat? ?i s? livreze. Dac? sunte?i în management, asigura?i-v? c? to?i angaja?ii dumneavoastr? sunt livrarea. Toat? lumea ar trebui s? se concentreze pe clien?ii lor. În acela?i timp, clientul este * nu * întotdeauna dreptate. Dac? men?inerea unui client este v? cost? mai mult decât valoarea pe care clientul este aducerea la tine, atunci uneori decizia dreptul de afaceri este de a reduce pia?a dumneavoastr? ?i de a l?sa ca unul merge, astfel încât v? pute?i concentra asupra clien?ilor dumneavoastr? de valoare.
